淘寶商家代運(yùn)營(yíng)，指的是由專業(yè)淘寶代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為您提供店鋪推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)、商品選品、活動(dòng)執(zhí)行、店鋪運(yùn)營(yíng)管理等服務(wù)。我們的優(yōu)勢(shì)是什么？我們能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好的售后服務(wù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)我司專業(yè)為廣大淘寶商家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。主要業(yè)務(wù)包括：淘寶店開(kāi)店，淘寶直通車推廣銷售、網(wǎng)店裝修、店鋪活動(dòng)策劃，網(wǎng)店活動(dòng)執(zhí)行，店鋪運(yùn)營(yíng)管理等。　

   　1、產(chǎn)品展示，提升店鋪權(quán)重

　　現(xiàn)在的淘寶商店有一個(gè)特別重要的規(guī)則，那就是寶貝圖片展示。現(xiàn)在淘寶店鋪展示的產(chǎn)品基本都是有圖片展示的，尤其是像圖這種視頻類的產(chǎn)品，會(huì)讓人覺(jué)得非常的生動(dòng)形象，從而會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品很好，也會(huì)去購(gòu)買這樣的產(chǎn)品。所以建議大家在自己的店鋪中使用一些比較好的圖片產(chǎn)品進(jìn)行展示；通過(guò)產(chǎn)品在展示平臺(tái)中會(huì)得到很好的展示效果，從而也會(huì)影響到自己店鋪的權(quán)重和展現(xiàn)。像是店鋪所賣產(chǎn)品如果你給別人看了之后有感覺(jué)很舒服有親切感的話，那么就會(huì)在搜索商品以及其他的一些頁(yè)面中點(diǎn)擊你的產(chǎn)品去瀏覽了解一下你自己的產(chǎn)品情況了吧。對(duì)店鋪權(quán)重更大一個(gè)好處就是讓買家去選擇你這個(gè)店鋪購(gòu)物。那么店鋪在做什么事情呢？大家都知道店鋪如果有產(chǎn)品展示的話，那么會(huì)提升店鋪中產(chǎn)品的權(quán)重和展示效果都會(huì)更好；而且對(duì)店鋪的權(quán)重提升也非常大。現(xiàn)在呢我們給大家分享一下如何去操作吧：店鋪主可以通過(guò)自己寶貝在淘寶商城上架產(chǎn)品，但是不能在首頁(yè)顯示產(chǎn)品圖片和視頻展示哦（因?yàn)檫@些圖片和視頻會(huì)有權(quán)重的降低)!而對(duì)于一些新開(kāi)店鋪來(lái)說(shuō)我們最好是先去了解一下，讓買家先去瀏覽一下你網(wǎng)站上各個(gè)類別產(chǎn)品各有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等這個(gè)時(shí)間上需要多加注意和調(diào)整下這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。如果出現(xiàn)了比較大影響的話，那就一定要好好優(yōu)化了。

　　2、打造爆款單品，引流成交

　　打造爆款單品，這對(duì)店鋪的流量以及轉(zhuǎn)化率是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)一個(gè)店鋪出現(xiàn)了很多爆款產(chǎn)品的時(shí)候，說(shuō)明這家店鋪已基本建立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以做的事情也很多。這時(shí)候如何才能讓自己的店鋪更好？一方就要想盡辦法去增加用戶的購(gòu)買力？提高轉(zhuǎn)化率???其實(shí)一個(gè)店鋪的核心就是它的產(chǎn)品力。一個(gè)好的產(chǎn)品就是一個(gè)可以讓消費(fèi)者心動(dòng)不已。那么如何打造一個(gè)爆款呢？首先，我們要找一款能夠帶來(lái)高轉(zhuǎn)化率、高復(fù)購(gòu)率并且客單價(jià)很高的商品產(chǎn)品去推廣開(kāi)來(lái)。其次我們需要讓這個(gè)產(chǎn)品有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！這是店鋪運(yùn)營(yíng)最重要的一點(diǎn)。所以必須要先打造出一款成功的爆款來(lái)帶動(dòng)整個(gè)店鋪的銷量和轉(zhuǎn)化！在推廣這個(gè)方面做得很好，就可以了！

　　3、完善服務(wù)流程和制度，避免出現(xiàn)投訴

　　售后服務(wù)是店鋪發(fā)展的核心。因此，必須完善售后服務(wù)流程和制度，以保證客戶能及時(shí)得到售后服務(wù)是有保障的。并且做到有章可循，避免出現(xiàn)投訴后處理困難問(wèn)題，影響顧客對(duì)店鋪的信任度和滿意度。如果出現(xiàn)消費(fèi)者投訴，代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)迅速處理并與客戶取得聯(lián)系，及時(shí)解決客戶要求的退貨問(wèn)題以及售后問(wèn)題，并表示歉意。客戶也可以直接反饋到平臺(tái)進(jìn)行投訴處理。如果仍不能滿足訂單要求時(shí)商家需要聯(lián)系廠家和商家進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通處理。同時(shí)也需要建立好規(guī)范的售后服務(wù)制度，以保證我們能夠及時(shí)幫助消費(fèi)者解決在購(gòu)物中遇到的各種問(wèn)題。-!

　　4、客戶回訪

　　淘寶代運(yùn)營(yíng)需要對(duì)客戶進(jìn)行回訪，確保客戶不流失才能持續(xù)經(jīng)營(yíng)。有很多朋友在做淘寶的時(shí)候，都忽略了回訪的重要性，那么淘寶代運(yùn)營(yíng)需要注意什么呢？首先客戶回訪是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，很多朋友覺(jué)得不需要跟蹤回訪嗎？不需要！因?yàn)榇蠖鄶?shù)淘寶店鋪的訪客一般都是購(gòu)買過(guò)你產(chǎn)品的老顧客或者對(duì)你好評(píng)率高、評(píng)價(jià)好但不滿意的買家來(lái)了解過(guò)我們產(chǎn)品等情況下購(gòu)買的。因此我們必須要跟蹤回訪。通過(guò)回訪可以及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)我們店鋪的意見(jiàn)和建議是什么？